RSS

Tagarchief: Esther Goos

Welk kennisniveau heeft jouw doelgroep (t.o.v. jou)?

Gisteren was ik één van de gelukkige aanwezigen bij de mei editie van #smc040 – voluit geheten Social Media Cluc 040 (Eindhoven). We waren te gast bij Meda Verdi in Eindhoven. Twee sprekers hadden zich opgeworpen om enerzijds wat te vertellen over de ‘toegevoegde waarde’ van Google Plus (#arvidbux) en anderzijds een stukje over Personal Branding (#esthergoos).

Google met een +(je) – by @ArvidBux

De aftrap vond plaats in een ietwat tropische sfeer, aangezien de ramen niet open waren of konden. Arvid Bux bevond zich in de kamer naast die waar het publiek zich in bevond. Gewapend met laptop en webcam stond hij ons virtueel te woord en stelde hij zich kort voor .. Niet veel later zagen wij hem van het webcam scherm verdwijnen en verschijnen in de ruimte waar wij (in spanning) zaten te wachten.

Geen social media platform Na een korte introductie, vergezeld met het profiel van Arvid op Google Plus, begon hij zijn introductie over het (niet social!) medium – Google Plus. Dit verbaasde mij enigszins, aangezien ik in veel artikelen gelezen heb dat het wel onder de noemer ‘social media’ geschaard kan worden. Goed… Google Plus is in de ogen van Bux GEEN social media platform, maar een overkoepelend platform van Google, waarin alle applicaties te vinden zijn, waaronder het meer bekende Gmail en Google Docs (voor documenten).

#smc040 publiek Hoe verder de presentatie vorderde hoe onrustiger de ‘smc040 crowd’ werd, te merken aan de grote tweet stroom in de tijdlijn onder #smc040. De een haakte af, terwijl een ander gretig door bleef tweeten en retweeten over zaken die Arvid aanhaalde. Voor een overzicht verwijs ik naar de twitter stream voor #smc040: https://twitter.com/search/smc040

Personal Branding – by @EsterGoos

Esther Goos pikte de draad weer op na een verfrissende korte pauze in de buitenlucht. Zij pakte het anders aan door het publiek de volgende vraag te stellen:

Hoe schat jij je kennis van social media in, van een schaal van 1 tot 10?

Verrassend inzicht was dat de mensen die veel tot constant met social media bezig zijn en er zelfs boeken en artikelen over publiceren, zichzelf scharen onder de ‘1’ (weinig kennis). Terwijl je juist zou verwachten dat deze mensen zich tot de kleine minderheid zouden rekenen, onder het cijfer ‘9’ of zelfs een ’10’ (expert). Ikzelf schat mijn kennis, ten opzichte van mijn doelgroep, op een ‘5’. Aangezien de generatie waar ik mee werk en ga werken dag en nacht bezig zijn met social media en er, in tegenstelling tot mij, mee opgegroeid zijn.

Vervolgens kregen we de taak om met de buurman of buurvrouw te sparren over ‘het centrale probleem van je doelgroep’. Hier kwam voor mij één verrassend probleem uit, namelijk de vraag die jongeren zich stellen na de eindexamens: ‘Welke studie moet ik gaan volgen?’ Deze vraag moest door het publiek uitgeplozen worden door te bedenken waar deze groep mee bezig is op het moment en NIET wat wij denken dat ze MOETEN weten.

Uit een korte vragenronde kwam naar voren dat deze groep vooral behoefte heeft aan informatie, wanneer ze klaar zijn met het VMBO, Havo of VWO. Dit in de vorm van ‘een kijkje achter de schermen’, een dag ‘meelopen’ bij een opleiding, verhalen vanuit eerstejaars van de diverse opleidingen enzovoorts. Deze behoeftes kunnen vervolgens gefaciliteerd worden door o.a. social media maar … vertelde Esther, moeten ook ondersteund worden door andere middelen.

*) Lees hier een korte samenvatting op storify – by @noud

Advertenties
 
Een reactie plaatsen

Geplaatst door op mei 31, 2012 in Social media

 

Tags: , , , , , , ,