RSS

Tagarchief: Nederlandse Spoorwegen

NS Herfst/Winterbingo

Gisteren zat ik met mijn zus in de sprinter op weg naar huis, toen zij mij om een pen vroeg. Ik vroeg, waarvoor heb je die nodig? Zij: ‘Dan kan ik weer een vertraging smoes noteren van de NS op mijn kaart.” Ik had echt zoiets van, waar heb je het over? Blijkt dat een treinreiziger op een dag met dit idee kwam toen – hoe kan het ook anders – hij in de trein zat en de volgende mededeling over de intercom hoorde. ‘Dames en heren, de reden dat wij zo langzaam rijden is dat er een gewonde vogel langs het spoor ligt, die door hulpverleners wordt verwijderd.’

Verbaasd als hij was tweete hij dit bericht, samen met andere medereizigers. Vanwege het vluchtige karakter van de Twitter Time Line, besloot deze reiziger om de NS Winterbingo kaart te maken, waarop treinreizigers, per dag, kunnen bijhouden welke ‘smoes’ er gebruikt wordt voor de zoveelste treinvertraging. Zie de afbeelding hieronder. De kaart is fysiek uitgedeeld op diverse stations en hier te downloaden via http://www.rover.nl/images/NS-bingo.jpg.

Bron: http://www.rover.nl/index.php/actueel/persberichten/g-persbericht-archief/138-de-smoezen-van-ns.html

Advertenties
 
Een reactie plaatsen

Geplaatst door op december 12, 2011 in Social media

 

Tags: , ,

Nederlandse Spoorwegen en crowdsourcing part 2

Op Twitter is de NS sinds 18 november gestart met het crowdsourcing experiment, onder de hashtag #NSTweetup. Via deze link kun je de resultaten lezen. Ook is er via Storify een verslag verschenen over de (re)acties van treinreizigers rondom dit experiment, lees er hier meer over. Wat wil de NS allemaal met deze input gaan doen? Lees er hier meer over.

b93eh.jpg

Bron: @BordeKock

 
1 reactie

Geplaatst door op november 28, 2011 in Social media

 

Tags: , ,

Nederlandse Spoorwegen en crowdsourcing part one

De Nederlandse Spoorwegen experimenteren al enige tijd met social media, door bijvoorbeeld reizigers aan te sporen actuele storingen en vertragingen te melden via een tweet of juist om een leuke ervaring te delen met de rest van de wereld. Helaas is nog niet mogelijk om per traject een aparte spoortweets te filteren. Voor de NS dus reden om de hulp in te roepen van (juist) de reizigers! 

Ik las erover op Twitter en kon dit jullie gewoon niet onthouden. Mede omdat nu eindelijk eens (een poging wordt gedaan) naar de eindgebruikers wordt geluisterd. Een prachtig crowdsourcing initiatief naar mijn mening. Nu hopen dat de brainstormsessie voor voldoende input gaat zorgen en vooral dat de NS ook echt iets met de suggesties gaat doen.

Lees er hier meer over en geef je mening, want ook die van jou telt!

 
Een reactie plaatsen

Geplaatst door op november 21, 2011 in Social media

 

Tags: , , , ,